Qui nous sommes

Desbiens Parrot gestion conseil inc. supporte de nombreuses organisations en provenance du secteur industriel, institutionnel, public et commercial partout au Canada et aux États-Unis.

Depuis 1998, notre mission est d’aider notre clientèle à améliorer leur performance et leur compétitivité en leur offrant un service d’accompagnement dans la mise en place et l’amélioration de systèmes de gestion de l’environnement (ISO 14001), de la qualité (ISO 9001, IATF 16949), de la santé-sécurité (ISO 45001), de la gestion forestière (FSC, SFI, PGES, PEFC), de la gestion responsable de l’aluminium (ASI) ainsi que plusieurs autres domaine tels la gestion de l’énergie (ISO 50001), la sécurité alimentaire (ISO 22001, SQF 2000, HACCP), les laboratoires d’analyses (ISO 17025) et la sécurité des technologies de l’information (ISO 27001).

Nos champs d’expertises

La norme ISO 9001 est une norme internationale établie par l’Organisation internationale de normalisation. Cette norme définit des exigences pour la mise en place d’un système de gestion de la qualité pour les organismes souhaitant améliorer en permanence la satisfaction de leur client et fournir des produits et services conformes. La norme ISO 9001 s’adresse à tous les organismes, quels que soient sa taille et ses secteurs d’activité.

L’IATF 16949 est une norme concernant la démarche Qualité dans l’industrie automobile. Elle a été élaborée par l’IATF (International Automotive Task Force) et publié en 2016. Cette norme décrit les processus pour le développement et la fabrication de composants pour l’automobile.

La norme ISO 14001 est une norme internationale établie par l’Organisation internationale de normalisation, qui constitue la référence des organismes pour mettre en place un système de gestion environnementale. Elle a pour objectif d’aider les entreprises à gérer les impacts de leurs activités sur l’environnement et à démontrer l’efficacité de leur gestion. Son principe repose sur le processus d’amélioration continue pour assurer à l’organisme de maîtriser les impacts environnementaux de ses activités. 

Que ce soit au Québec ou ailleurs en Amérique du Nord, les exigences légales et réglementaires relatives à la protection de environnement sont complexes et leurs applications varient grandement d’une juridiction à l’autre et d’un secteur d’activité à l’autre.

La norme ISO 45001 est une norme international relative aux systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail. Cette norme a pour objectif d’alléger, de protéger et d’améliorer la santé, la sécurité et le mieux-être des travailleurs dans leur lieu de travail. Elles permettent aussi d’optimiser la performance du SGSST de façon à prévenir les incidents, les blessures, les maladies et les effets nocifs sur la santé et décès liés au travail.

Que ce soit au Québec ou ailleurs en Amérique du Nord, les exigences légales et réglementaires relatives à la santé et sécurité du travail sont complexes et varient grandement d’une juridiction à l’autre et d’un secteur d’activité à l’autre.

La norme FSC (pour « Forest Stewardship Council ») vise à identifier et à favoriser de saines pratiques d’aménagement forestier. Elle stipule les principes, les critères et les indicateurs à respecter pour la certification d’une forêt.

Les participants au programme SFI (pour « Sustainable Forestry Initiative® Inc ») prennent un engagement envers l’aménagement forestier durable qui englobe un éventail de responsabilités, y compris le maintien de la santé et de la productivité de la forêt et la protection de la qualité de l’eau, de la biodiversité et des sites d’intérêt particulier.

La norme CSA-Z809 est une norme canadienne publiée par le Conseil canadien des normes. Cette norme décrit les paramètres qui doivent être rencontrées par un gestionnaire ou un propriétaire forestier souhaitant mettre en œuvre les exigences en matière de participation du public, de système et de performance pour un territoire forestier délimité (TFD).

Le but des chaines de traçabilité est d’encourager de manière constructive les initiatives de gestion forestière socialement, écologiquement et économiquement responsables, en les rendant visibles et crédibles par un label apposé sur les produits issus de forêts certifiées.

Les chaines de traçabilité sont destinées à contrôler le bois provenant de forêts certifiées tout au long de la chaîne d’approvisionnement, de l’amont jusqu’au client final en passant par toutes les étapes de la production et de la transformation. Le logo permet ainsi au consommateur d’identifier le bois et ses produits dérivés issus d’une forêt bénéficiant d’une gestion forestière respectant les principes du développement durable.

Différents programmes de chaines de traçabilité sont disponibles, entre autres par FSC (pour « Forest Stewardship Council »), SFI (pour « Sustainable Forestry Initiative® Inc ») et PEFC (pour « Program for the Endorsement of Forest Certification schemes »).

La norme ISO 17025 est une norme internationale qui spécifie les exigences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais. Cette norme est à employer par les laboratoires pour la mise au point des systèmes qualité, administratif et technique régissant leur organisation.

Elle peut également être utilisée par les clients des laboratoires, les autorités réglementaires ou les organismes d’accréditation pour l’évaluation et la reconnaissance de la compétence des laboratoires. 

Cette norme, qui concerne tous les laboratoires d’analyses et d’essais, à l’exception des laboratoires d’analyses médicales (ISO 15189), est le référentiel utilisé lors des audits d’accréditation.

Nous sommes également en mesure de supporter nos clients dans la mise en place et le maintien des systèmes de gestion suivants :

Sécurité alimentaire (ISO 22001, SQF 2000, HACCP)
Gestion de l’énergie (ISO 50001)
Développement durable (ISO 26001)
Sécurité des technologies de l’information (ISO 27001)
Développement durable de l’aluminium (ASI)

 

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Nos services

Nous offrons un service d’accompagnement dans la mise en place et l’amélioration de systèmes de gestion pour l’ensemble de notre champs d’expertise.

Que ce soit pour une petite organisation ou une grande entreprise, pour un système qui intègre plusieurs normes ou une certification multi-sites, nous saurons vous accompagner dans vers la mise en place et la certification d’un système de gestion adapté à vos besoins et votre réalité et selon vos échéances.

Nous réalisons les audits internes afin d’assurer que votre système de gestion est efficace et conforme à la norme en vigueur ainsi qu’à identifier des actions préventives et des pistes d’amélioration. Notre méthodologie respecte les exigences internationale de la norme ISO 19011 Lignes directrices pour l’audit de système de management.

La gamme de service d’audit interne varie selon vos besoins, que ce soit pour faire partie d’une équipe d’auditeur déjà établi, pour l’exécution d’audit interne sur demande ou pour l’élaboration d’un programme d’audit clé en main impliquant plusieurs normes et sites.

Ces audits peuvent être effectués à distance, sur site, en chantier ou une combinaison de ces méthodes, tout en respectant la norme ISO 19011.

L’analyse d’écart ou diagnostic permet de déterminer les forces et faiblesses de votre système de gestion actuel, de soulever les écarts par rapport aux exigences d’une norme et d’identifier les pistes d’amélioration. Cette analyse est généralement accompagnée de recommandations sous forme de plan d’action détaillé qui servira à améliorer efficacement les pratiques de gestion et aidera votre personnel à les mettre en place.

Une telle analyse d’écart peut être effectuée pour un secteur en particulier ou pour l’ensemble de votre système de gestion.

Que ce soit dans le cadre d’une démarche de diligence raisonnable ou pour satisfaire une exigence d’un système de gestion, nous vérifions si les activités et les installations de votre entreprise respectent les lois et règlements en vigueur, peu importe la législation applicable, que ce soit au Canada ou ailleurs aux États-Unis.

Nous mettons à profit notre expertise et utilisons des outils très exhaustifs et mis à jour, afin de faire ressortir clairement les situations problématiques et de vous présenter, sous forme d’un rapport complet, les résultats de la vérification de conformité.

Notre méthodologie respecte les exigences de la norme CSA Z773-17  Audit de conformité et ISO 19011 Lignes directrices pour l’audit de système de management.

Nous offrons de nombreuses formations adaptées à vos besoins et qui sont en lien avec nos champs d’expertises. Voici quelques exemples de formation que nous offrons :

Auditeur interne
Normes ISO, FSC, SFI, etc.
Principes de cadenassage
SIMDUT
Gestion des matières dangereuses
Formation de formateur
Enquête d’accident
Diligence raisonnable – Employé et Direction
Etc.

Nos formations peuvent être données à distance ou à vos bureaux, selon vos besoins et la nature de la formation.

Nous sommes un organisme de formation agréé par la CPMT (Commission des partenaires du marché du travail) du Québec.

Afin de vous tenir constamment à jour avec la législation en environnement et en santé-sécurité, nous offrons un service de vigie légale.

Vous recevrez un rapport personnalisé qui couvrent l’ensemble des exigences légales s’appliquant à vos activités et comprenant un résumé des changements et les actions à prendre.  Cette vigie vous permet de démontrer la diligence raisonnable vis-à-vis les nouvelles exigences, de prévenir les infractions potentielles et de maintenir à jour vos connaissances concernant vos obligations de conformité aux exigences légales.

Nos vigies couvrent l’ensemble des exigences environnementales et de santé et sécurité du travail de partout au Canada.

Nous offrons un service d’impartition afin de palier à un manque de ressource temporaire et ainsi vous permettre de maintenir la mise en oeuvre et l’efficacité de votre système de gestion ou de vos activités et suivis environnementaux et SST.

Ainsi, nous vous permettons de mettre à profit notre expertise et expérience au service de votre entreprise.

Afin de vous aider dans votre gestion environnementale, nous offrons plusieurs services connexes tel que :

Rapport INRP
Bilan de MDR
Demande de certificat d’autorisation
Avis et recommandations
Suivi de chantier ou projet
Accompagnement lors d’audit de certification
Animation de comité
Élaboration de procédure ou programme
Etc.

Afin de vous aider dans votre gestion de la santé et sécurité, nous offrons plusieurs services connexes tel que :

Visite de chantier
Avis et recommandations
Suivi de projet
Accompagnement lors d’audit de certification
Animation de comité
Élaboration ou revue de programme de prévention
Etc.

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Notre équipe

La vaste expérience et les compétences professionnelles de notre équipe ont permis de proposer à nos clients des solutions adaptées à leurs besoins, avec comme objectif la réussite du mandat et l’obtention de résultats concrets et mesurables.

Nous joindre

Pour un service personnalisé, téléphonez-nous ou écrivez-nous.

NOS COORDONNÉES

Yves Desbiens, Associé
Teléphone: (514) 239-4705
Courriel: ydesbiens@desbiensparrot.com

Franck Parrot, Associé
Teléphone: (514) 258-6864
Courriel: fparrot@desbiensparrot.com

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